Software de cobranza.
Tu cartera en orden.

Para empresas y equipos que administran cartera y realizan cobranza en campo. En la demostración revisamos tus rutas, oficinas y forma de trabajo para evaluar si Zenda se ajusta a tu operación.

La app conserva cartera en caché y permite guardar operaciones compatibles para sincronizarlas cuando vuelve la conexión. El primer ingreso y la carga inicial necesitan internet. Un abono pendiente no equivale a un pago confirmado por el servidor; algunas funciones administrativas requieren conexión.

Sí. Zenda permite consultar préstamos, saldos e historial de abonos por cliente y ruta. El equipo registra los pagos y la administración revisa los movimientos confirmados y la caja. Las funciones disponibles dependen del perfil y la configuración de la oficina.

Zenda tiene aplicaciones para Android y iPhone, además del panel web. Algunas funciones cambian por plataforma: en iPhone la ubicación se registra mientras la app está abierta; la impresión Bluetooth está disponible únicamente en Android y depende de la impresora compatible.

Puedes crear tu cuenta y probar Zenda gratis durante un mes con una oficina y una ruta. No necesitas tarjeta y no hay cobro automático. Al vencer, se bloquea el acceso en línea y tus datos se conservan. Para continuar, la tarifa es de $40.000 COP por ruta al mes. Contacta a soporte para coordinar tu plan.

Sí. Puedes cargar clientes y cartera desde Excel o CSV, revisar errores y duplicados y confirmar la importación. La carga conserva los saldos iniciales; no registra cobros ni desembolsos ficticios.

Son compromisos de fecha e importe asociados al préstamo. Puedes seguir los pendientes y vencidos; se consideran cumplidos según los abonos reales posteriores al acuerdo.

No. Solicitudes con revisión y documentos versionados con firma dibujada son dos opciones independientes, desactivadas por defecto. Superadmin las configura por oficina. Aprobar una solicitud no crea un préstamo automáticamente; una firma dibujada no equivale a una firma certificada.

Solo sus préstamos, saldos, pagos y documentos firmados habilitados mediante un enlace temporal que administración puede revocar. El portal es de consulta y no permite hacer pagos ni modificar la cartera.

El operador revisa y edita un borrador y abre WhatsApp en su dispositivo. El envío lo confirma desde su cuenta. Zenda no requiere contratar una API para este flujo ni muestra estados de entrega o lectura.

Sí. La campana del panel web muestra promesas pendientes para hoy y vencidas, con acceso al préstamo y según tus permisos. Los recordatorios comienzan a las 08:00 de Colombia. El estado se calcula con abonos confirmados; los pagos locales pendientes de sincronizar no cumplen una promesa.

Administradores y superadministradores pueden consultar Gastos a revisar de su oficina, recibir avisos web y registrar la revisión con notas. El sistema identifica gastos que requieren atención según su historial; la alerta no demuestra fraude ni cambia el importe del gasto.

Los avisos automáticos de promesas y gastos en el teléfono requieren una versión compatible, activación voluntaria y permiso del sistema. La actualización móvil que incorpora estos avisos todavía está pendiente de publicación en tiendas. Promesas y gastos se activan por separado; los gastos se reservan a administradores y superadministradores. La bandeja web ya está disponible.

Según el rol, permite consultar el tablero ejecutivo, caja general e históricos, revisar gastos, organizar rutas y gestionar oficinas y usuarios. Superadmin dispone de unión e historial de rutas, auditoría, correcciones administrativas, catálogos y cobro mensual de rutas. Estas herramientas web no implican que todas tengan equivalente en la app móvil.

No. Zenda es una herramienta de gestión: registra las operaciones de la empresa. No otorga créditos ni transfiere dinero.